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年教育教學案例分析例

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年教育教學案例分析例

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教育教學案例分析例篇一

安徽王某,23歲,大學專科畢業后分配到某市一國債服務部,擔任柜臺出納兼任金庫保管員。1999年5月11月,王某偷偷從金庫中取出1997年國庫券30萬元,4個月后,王某見無人知曉,膽子開始大了起來,又取出50萬元,通過證券公司融資回購方法,拆借人民幣89.91萬元,用來炒股,沒想到賠了錢。王某在無力返還單位債券的情況下,索性于1999年12月14、15日,將金庫里剩余的14.03萬元國庫券和股市上所有的73.7萬元人民幣全部取出后潛逃,用化名在該市一處民房租住隱匿。至此,王某共貪污1997年國庫券94.03萬元,折合人民幣118.51萬元。案發后,當地人民檢查院立案偵查,王某迫于各種壓力,于2000年1月8日投案自首,檢查院依法提起公訴。

根據上述案例回答下列問題:

(2)結合上述案例簡述會計職業道德教育的意義?

(3)簡述會計職業道德教育的層次及具體內容?

參考答案:

(1)這說明該會計人員在學校缺乏會計職業道德教育,沒有絲毫會計職業道德觀念和法制觀念,內心深處沒有構筑道德的防線,或者說道德防線十分脆弱,不堪一擊。從會計職業道德規范的角度分析,該會計人員違背了“愛崗敬業”、“誠實守信”、“廉潔自律”等會計職業道德規范。此外,此案也說明了建立單位內部控制制度的重要性。

(2)會計職業道德教育有利于提高會計職業道德水平;會計職業道德教育有利于培養會計人員會計職業道德情感;會計職業道德教育有利于樹立會計職業道德信念。

(3)層次:一是對潛在會計人員的會計職業道德教育;二是對從事會計職業的人員進行崗前會計職業道德教育;三是對會計人員的繼續教育。

主要內容:職業道德觀念教育;職業道德規范教育;職業道德警示教育。

教育教學案例分析例篇二

031b14111 孫沁格

案例分析------三鹿奶粉事件

三鹿奶粉事件從根本上講是管理者管理不當造成的,管理的本質是協調,但此事件在法律道德,社會責任,規章制度等方面沒有做到恰當的協調。其次,三鹿集團在最初曝光時的隱瞞真相,不積極的采取補救措施,導致事態進一步擴大,造成了更大的危害。最明顯的,食品安全監督管理沒有完成好自己的使命,質量檢測如同虛設,讓人大失所望。回頭再看三鹿的“國家免檢產品”的稱號,只能苦笑社會的監督軟弱無力,還能如此信任這個關乎千千萬萬生命的食品機構。最后,政府的權威還不足以阻擋這些不法手段的發生,還缺乏明確的食品安全監管機制。

如果我是三鹿集團的管理者,會在發現問題之初就深討其原因,積極的展開調查工作。召回所有有問題的奶粉,并向受害者做出賠償,道歉,向公眾保證以后的食品安全,并請求公眾的原諒。隨后積極投入錯誤的改正中,不斷完善體制。

三鹿乳業犯了如此重大的錯誤,絕對會成為其他食品企業的一個警鐘。為了不讓類似的事件重演,在各方面應該加強措施。

一.法律方面,國家應該盡力完善有關食品安全方面的法律法規,并加大執法力度。各級相關執法部門對企業嚴格要求,消除一切違法的營銷手段。

二.從道德的角度,企業應該樹立正確的道德價值觀并時刻遵守,勇于承擔社會責任,樹立良好的企業形象贏得公眾的信任。

三.政府的監管體制對食品企業的合法標準有著很大的影響,應該具備一套更完善的監管體制,更嚴格的對食品進行檢測,是對公眾最負責任的表現。

四.輿論的監督無疑是對企業最直接的審查了,我們要發揮輿論的力量,客觀的從各方面對產品進行檢測,并要在發現問題后有意識地向有關部門檢舉,指出不法之處,維護我們公眾的權益。

031b14111 孫沁格

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教育教學案例分析例篇三

1、高新區三星城分為科研商貿交流區、休閑商業區、商務中心區、特色商貿區、新興技術產業區、行政區、中央公園、文化活動中心、生態社區和綜合保稅區等十大功能分區。十大功能分區的建立尤其是休閑商業區,中央公園將帶動西電周圍的經濟,為校內學生的娛樂、購物、生活帶來改善,校內外的競爭可能使校內物價下降,校外環境得到改善,更加繁華、便利。

2、據悉,隨著三星項目的落戶,將有160余家配套企業相繼落戶西安高新區,將直接或間接增加萬余就業崗位。在就業率日漸下降的今天,三星項目投產將帶動西電的就業率,使更多的畢業生能夠找到工作,提高西電就業率。

3、三星作為世界500強的企業,落戶于西電附近提高西電和西安的知名度,有利于西電學生的就業和招生。

4、三星引進了先進的技術,有利于西電學生對先進技術的學習和創造,在全國的排名更加可觀。

負外部性:

1、由于三星集團保潔阿姨的工資高于西電,幾乎所有保潔阿姨的辭職使得學生每天必須自己將垃圾拿到樓外,堆積的垃圾發出難聞的氣味,為住在靠近垃圾的學生帶來困擾。

2、三星項目的建立需要拆遷附近的村民,由于協商拆遷費的過程反復曲折,一些情緒激動的村民通過鬧事表達不滿,使西電周圍的治安變得混亂;而且經常有大型卡車在校外經過,交通變得不如以前安全,建筑工地里的工人進出校園,校園的財產安全受到威脅。

3、三星項目投產后,重金屬污染,噪聲污染,校園環境受到輕微影響,學生身體健康也會隨之受到影響。

舉例公共物品和混合物品

公共物品:

國防、城市綠化、農村社會養老、國家扶貧開發、國家政府

混合物品:

061241

06124010高睿智

教育教學案例分析例篇四

了設備并擴大了生產規模,致使車間內粉塵濃度超標。為了治理車間內粉塵污染,將布袋除塵器由原有的4套增加到8套,車間內木粉塵濃度經處理后小于10mg/m3。

于燃爆區域內當時無人,未造成人員傷亡。

1.該企業生產過程中產生的木粉塵屬于()。

a.無機性粉塵

b.有機性粉塵

c.混合性粉塵

d.二次揚塵

e.次生粉塵

2.該企業木加工車間除塵凈化系統采用的除塵凈化方法是()。

a.濕式除塵法

b.靜電除塵法

c.吸附凈化除塵法

d.袋式過濾除塵法

e.旋風除塵法

3.根據《火災分類》(gb4968—1985),按物質的燃燒特性劃分,此次事故屬于()。

a.a類火災 b.b類火災

c.c類火災

d.d類火災

e.e類火災

4.為預防此類事故再次發生,該企業可采取的安全技術措施有()。

a.布袋除塵系統采用防靜電過濾材料

b.除塵倉間采用隔爆設計

c.定期開展防火防爆演練

d.執行明火作業審批制度

e.增加除塵器布袋清灰頻次

5.根據《工業企業設計衛生標準》(gbzl--2002),下列關于該企業除塵凈化系統設計和安裝要求的說法中,正確的包括()。

a.輸送含塵氣體的管道必須水平設置

b.設置水平管道時,可不設清掃孔

c.輸送含塵氣體的管道應與地面成適度夾角

d.在有爆炸性粉塵及有毒有害氣體的除塵凈化系統中,應設置檢測裝置

e.為便于測試,設計中應在除塵凈化系統的適當位置設測試孔

6.根據《生產過程危險和有害因素分類與代碼》(gb/t13861--1992),該企業存在的物理性危險和有害因素包括()。

a.木粉塵

b.油漆木制件砂、拋、磨過程中的噪聲

c.作業環境不良

d.高溫物質

e.使用的有機溶劑和廢棄油漆桶內的油漆等揮發的有機氣體

7.此次事故的直接原因可能包括()。

a.除塵器內粉塵濃度達到爆炸極限

c.除塵管道內含塵氣體流速過大

e.除塵器內含塵氣體濕度太大

b.車間氣溫太高

d.含塵氣體中混有金屬顆粒

油管從罐頂接入罐內,但未伸到罐底。罐內原有液位計,因失靈已拆除。

著火爆炸。爆炸把整個罐頂拋離油罐。現場人員滅火時發現泡沫發生器不出泡沫,匆忙中用水槍滅火,導致火勢擴大。消防隊到達后,用泡沫撲滅了火災。

員工安全培訓,在現場增設了自動監控系統,完善了現場設備、設施的標志和標識,制定了安全生產應急救援預案。

1.根據《生產安全事故報告和調查處理條例》,該起事故屬于()。

a.一般事故

b.較大事故

c.重大事故

d.特大事故

e.特別重大事故

政府安全生產監管部門。

a.1小時

b.2小時

c.24小時

d.7天

e.30天

3.該起火災爆炸事故的點火源是()。

a.明火

b.靜電放電

c.高溫烘烤

d.油品含有的雜質

e.接地不良的罐體

4.預防此類火災爆炸事故發生的安全技術措施包括()。

a.控制油品輸入流速,防止噴濺

b.保證罐體可靠接地

c.加強管理和培訓

d.重新安裝液位計

e.增加消防水池

5.油罐內發生火災時,可以選用的滅火劑包括()。

a.直流水

b.泡沫

c.開花水

d.二氧化碳

e.干粉

6.該起事故調查組的組成人員應包括()的人員。

a.安全生產監督管理部門

b.監察機關

c.勞動保障部門

d.新聞媒體

e.公安機關

c.滅火

e.撫恤傷亡人員

b.疏散人員

d.追究事故責任

b.安全技術培訓費用

c.自動監控系統建設費用

d.完善現場設備、設施的標志和標識費用

e.安全生產應急救援預案編制費用

污染風險,該市編制了《c市危險化學品重大事故應急救援預案》。在應急救援預案頒布后,該市在甲石化廠進行了事故應急救援演練。

以下是應急救援演練的相關情況。

模擬事故:甲石化廠液化石油氣球罐發生嚴重泄漏,泄漏的液化石油氣對相鄰化工廠和行人造成威脅,如發生爆炸會造成供電線路和市政供水管道損壞。

演練的參與人員:市領導,市應急辦、安監、公安、消防、環保、衛生等部門相關人員,甲石化廠有關人員,有關專家。

演練地點:甲石化廠廠區內。

援指揮部,并采取相應應急處置措旌。為了減小影響,沒有通知相鄰化工廠。16時30分,現場演練結束,市領導在指揮部進行了口頭總結后,宣布演練結束。

根據以上場景,回答下列問題(共22分):

1.此次應急救援演練為哪種類型的演練?

2.說明此次應急救援演練現場應采取哪些應息措施。

3.說明此類事故的應急恢復階段應做的主要工作。

4.指出此次應急救援演練存在的主要不足之處。

備使用380v動力電源。火車車皮掛鉤、摘鉤作業,由人工操作。作業場所實行定時巡檢制度。

2008年3月1日,班長甲持工作票,辦理動火作業許可手續后,未按動火作業要求落實相關措旌,就帶領工人在柴油儲罐罐頂預留呼吸孔處開始焊接作業,焊接過程中油罐著火、爆炸,造成5人死亡。

根據以上場景,回答下列問題(共22分):

1.根據《企業職工傷亡事故分類》(gb6441--1986),指出該廠燃煤卸車輸送系統存在的危險和有害因素及其存在的環節或場所。

2.指出上述場景中包括哪些特種設備。

3.提出上述油罐焊接作業的安全技術措施。

4.筒述防止此類火災爆炸事故發生的安全管理措施。

甲負責組織引煤氣。按照引氣操作程序,先用氮氣對加熱爐進行吹掃置換,經檢測合格后才能引煤氣點火。

慌忙離開現場并趕赴醫院。事故后調查發現,由于閥組前球閥密封不嚴,煤氣從密封處泄漏,擴散到截止閥處。

資3萬元,事故罰款15萬元,補充新員工培訓費1萬元。

根據以上場景,回答下列問題(共26分):

1.計算此次事故的直接經濟損失和間接經濟損失。

2.指出甲、乙、丙3人在操作過程中和事故處置過程中的不當之處。

3.指出本案中e鋼鐵公司棒材廠在安全生產方面存在的不足。

4.為防止此類事故再次發生,e鋼鐵公司棒材廠應采取哪些安全措施?

教育教學案例分析例篇五

了設備并擴大了生產規模,致使車間內粉塵濃度超標。為了治理車間內粉塵污染,將布袋除塵器由原有的4套增加到8套,車間內木粉塵濃度經處理后小于10mg/m3。

于燃爆區域內當時無人,未造成人員傷亡。

1.該企業生產過程中產生的木粉塵屬于()。

a.無機性粉塵

b.有機性粉塵

c.混合性粉塵

d.二次揚塵

e.次生粉塵

2.該企業木加工車間除塵凈化系統采用的除塵凈化方法是()。

a.濕式除塵法

b.靜電除塵法

c.吸附凈化除塵法

d.袋式過濾除塵法

e.旋風除塵法

3.根據《火災分類》(gb4968—1985),按物質的燃燒特性劃分,此次事故屬于()。

a.a類火災 b.b類火災

c.c類火災

d.d類火災

e.e類火災

4.為預防此類事故再次發生,該企業可采取的安全技術措施有()。

a.布袋除塵系統采用防靜電過濾材料

b.除塵倉間采用隔爆設計

c.定期開展防火防爆演練

d.執行明火作業審批制度

e.增加除塵器布袋清灰頻次

5.根據《工業企業設計衛生標準》(gbzl--2002),下列關于該企業除塵凈化系統設計和安裝要求的說法中,正確的包括()。

a.輸送含塵氣體的管道必須水平設置

b.設置水平管道時,可不設清掃孔

c.輸送含塵氣體的管道應與地面成適度夾角

d.在有爆炸性粉塵及有毒有害氣體的除塵凈化系統中,應設置檢測裝置

e.為便于測試,設計中應在除塵凈化系統的適當位置設測試孔

6.根據《生產過程危險和有害因素分類與代碼》(gb/t13861--1992),該企業存在的物理性危險和有害因素包括()。

a.木粉塵

b.油漆木制件砂、拋、磨過程中的噪聲

c.作業環境不良

d.高溫物質

e.使用的有機溶劑和廢棄油漆桶內的油漆等揮發的有機氣體

7.此次事故的直接原因可能包括()。

a.除塵器內粉塵濃度達到爆炸極限

c.除塵管道內含塵氣體流速過大

e.除塵器內含塵氣體濕度太大

b.車間氣溫太高

d.含塵氣體中混有金屬顆粒

油管從罐頂接入罐內,但未伸到罐底。罐內原有液位計,因失靈已拆除。

著火爆炸。爆炸把整個罐頂拋離油罐。現場人員滅火時發現泡沫發生器不出泡沫,匆忙中用水槍滅火,導致火勢擴大。消防隊到達后,用泡沫撲滅了火災。

員工安全培訓,在現場增設了自動監控系統,完善了現場設備、設施的標志和標識,制定了安全生產應急救援預案。

1.根據《生產安全事故報告和調查處理條例》,該起事故屬于()。

a.一般事故

b.較大事故

c.重大事故

d.特大事故

e.特別重大事故

政府安全生產監管部門。

a.1小時

b.2小時

c.24小時

d.7天

e.30天

3.該起火災爆炸事故的點火源是()。

a.明火

b.靜電放電

c.高溫烘烤

d.油品含有的雜質

e.接地不良的罐體

4.預防此類火災爆炸事故發生的安全技術措施包括()。

a.控制油品輸入流速,防止噴濺

b.保證罐體可靠接地

c.加強管理和培訓

d.重新安裝液位計

e.增加消防水池

5.油罐內發生火災時,可以選用的滅火劑包括()。

a.直流水

b.泡沫

c.開花水

d.二氧化碳

e.干粉

6.該起事故調查組的組成人員應包括()的人員。

a.安全生產監督管理部門

b.監察機關

c.勞動保障部門

d.新聞媒體

e.公安機關

c.滅火

e.撫恤傷亡人員

b.疏散人員

d.追究事故責任

b.安全技術培訓費用

c.自動監控系統建設費用

d.完善現場設備、設施的標志和標識費用

e.安全生產應急救援預案編制費用

污染風險,該市編制了《c市危險化學品重大事故應急救援預案》。在應急救援預案頒布后,該市在甲石化廠進行了事故應急救援演練。

以下是應急救援演練的相關情況。

模擬事故:甲石化廠液化石油氣球罐發生嚴重泄漏,泄漏的液化石油氣對相鄰化工廠和行人造成威脅,如發生爆炸會造成供電線路和市政供水管道損壞。

演練的參與人員:市領導,市應急辦、安監、公安、消防、環保、衛生等部門相關人員,甲石化廠有關人員,有關專家。

演練地點:甲石化廠廠區內。

援指揮部,并采取相應應急處置措旌。為了減小影響,沒有通知相鄰化工廠。16時30分,現場演練結束,市領導在指揮部進行了口頭總結后,宣布演練結束。

根據以上場景,回答下列問題(共22分):

1.此次應急救援演練為哪種類型的演練?

2.說明此次應急救援演練現場應采取哪些應息措施。

3.說明此類事故的應急恢復階段應做的主要工作。

4.指出此次應急救援演練存在的主要不足之處。

備使用380v動力電源。火車車皮掛鉤、摘鉤作業,由人工操作。作業場所實行定時巡檢制度。

2008年3月1日,班長甲持工作票,辦理動火作業許可手續后,未按動火作業要求落實相關措旌,就帶領工人在柴油儲罐罐頂預留呼吸孔處開始焊接作業,焊接過程中油罐著火、爆炸,造成5人死亡。

根據以上場景,回答下列問題(共22分):

1.根據《企業職工傷亡事故分類》(gb6441--1986),指出該廠燃煤卸車輸送系統存在的危險和有害因素及其存在的環節或場所。

2.指出上述場景中包括哪些特種設備。

3.提出上述油罐焊接作業的安全技術措施。

4.筒述防止此類火災爆炸事故發生的安全管理措施。

甲負責組織引煤氣。按照引氣操作程序,先用氮氣對加熱爐進行吹掃置換,經檢測合格后才能引煤氣點火。

慌忙離開現場并趕赴醫院。事故后調查發現,由于閥組前球閥密封不嚴,煤氣從密封處泄漏,擴散到截止閥處。

資3萬元,事故罰款15萬元,補充新員工培訓費1萬元。

根據以上場景,回答下列問題(共26分):

1.計算此次事故的直接經濟損失和間接經濟損失。

2.指出甲、乙、丙3人在操作過程中和事故處置過程中的不當之處。

3.指出本案中e鋼鐵公司棒材廠在安全生產方面存在的不足。

4.為防止此類事故再次發生,e鋼鐵公司棒材廠應采取哪些安全措施?

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教育教學案例分析例篇六

一、公司背景

1998年1月5日,美國《時代周刊》將新一年度世界風云人物的榮譽授予英特爾公司總裁安迪·格羅夫。英特爾公司控制全球90%以上的計算機微處理器市場,1997年的銷售額達251億美元、利潤62億美元,超過了十大電腦制造商的利潤總和,成為全美赫赫有名的是大最受歡迎的公司之一。

60年代初,計算機業正處于良性改革中,早期的計算機運轉很快,但卻遇到熱力問題,熱力從真空管出來,它象一個巨大的開關,保存和釋放電荷,這些真空管吸收了大量能量,這是早期計算機的缺陷。解決這一難題的關鍵,是制造一個被稱之為晶體管的儲存電荷的裝置,來控制計算機電子流動,這在五六十年代是一項很超前的技術。

從1963年起,在硅谷仙童公司工作的格羅夫領導一個小組開始研究攻克這一難題。在幾個月的艱苦工作后,他發現產生穩定的金屬氧化物半導體的方法,照此可能制造完善的高密度集成電路,這意味著在一片集成電路上可以放入數千個晶體管,這一發現解決了一個材料科學上的基礎問題,為半導體革命開辟了一個具有劃時代意義的新階段。

1968年8月,高登·摩爾、格羅夫將公司取名為英特爾(intel),這是由“集成電子”兩個英文詞組合而成的,它象征新公司將在集成電路市場上一展身手,象工業革命轉變了19世紀末一樣,數字化革命改變了20世紀末,英特爾公司生產的微型芯片已經成為推動新經濟的重要力量,在這些微型芯片上,全世界的信息都能以數碼形式存儲,并在這個網絡星球的每個角落運行。

盡管英特爾公司從一個毫不起眼的公司發展到全球排名第4的超級大型企業,30年來他的進程并不是一帆風順的,公司曾經遇到過一次次的危機,但在英特爾公司領導人的帶領下,這些危機皆得以化解。

二、后浪推前浪——產品創新的發展之路

英特爾公司之所以對集成電路未來前途充滿信心,致力于集成電路產品的開發與生產,與著名的摩爾定律有很大關系。1965年,摩爾觀察到一個奇怪而有趣的現象:集成電路上可容納的零件數量,每隔半年左右會增長一倍,性能也提升一倍。在此基礎上他大膽預測:這種增長在未來仍會延續下去,這就是摩爾定律。30年來的實際情況表明,集成電路的進步正是循著這條軌跡進行的。懂技術取向的人可以預測未來,從而降低創立公司的風險。半導體技術增長沒有極限,大批量生產會導致價格下降,由于價格便宜,應次市場前景看好。1969年,英特爾公司推出了它的第一個產品——代號為3101的雙級型存儲器,隨后在1970年推出第一顆金屬氧化物半導體存儲器——1101。到1971年,英特爾公司可以將一臺電腦的基本運算功能集成在一顆被稱為“微處理器”(cpu)的芯片上。這個命名為“4004”的微處理器,也是有史以來第一個微處理器,它基本可以說是開啟了集成電路的新紀元。氣勢逼人的英特爾公司打出的廣告是:“英特爾說到做到”。這令其他半導體公司望塵莫及,因為當時能夠如期推出預定產品的公司廖若晨星。

微處理器的發明出于偶然。70年代,硅半導體技術取得多項突破性進展,除了讓存儲器產品不斷推陳出新以外,其另一項主要應用是在微處理器上。微處理器雖然和存儲器一樣,同樣衍生自硅半導體技術,可是二者有一項基本不同。存儲器功能非常簡單,只能純粹拿它作為存儲信息用;而微處理器則由于程序化方式不同,因此可以有各種不同的應用,就看需要的人如何應用它。由于集成電路的技術日新月異,許多人開始夢想如何將整個電腦的基本處理功能設計在一顆芯片上。1969年,當日本一家計算機公司找到英特爾公司,希望為它們程序化的計算機開發幾個特制的芯片時,微處理器便偶然地誕生了。

然而,“4004”只是一個4位的芯片,當時的小型計算機和大型計算機分別是8位與16位,因此必須繼續開發8位微處理器,才能追上小型機,具備市場價值。1974年開發出“8080”,處理速度比“4004”快20倍。從此真正開辟了個人電腦產業的新紀元。

1982年,該公司推出了整整花了三年時間才完成的英特爾“80286”微處理器,這一新產品不但性能較“8080”提高了3倍,也是當時重要的電腦功能。如存儲管理器、保護等都包括在內,286芯片可以放入12萬顆晶體管,這在當時處于絕對領先的地位。英特爾公司由此又躍升至一個新階段。ibm公司在這年正式推出第一代個人電腦,很快成為微處理器的最大需求客戶。而英特爾公司在微處理器科技方面的創新,推動著個人電腦技術持續前進,使得微處理器和個人電腦的發展相輔相成,從此密不可分。

1985年,英特爾公司的心血之作——“386”問世了。它象征著英特爾開始嶄新的發展階段。與傳統處理器相比,“386”具有異乎尋常的優越品性:芯片上有27萬個晶體管,比“286”增加了一倍多;“386”的速度是“286”的3倍,“386”的功能可以滿足32位系統設計的各種需求,而且它是當時市場上所有32位芯片中,惟一能與原來的16位軟件兼容的。

“386”電腦成了市場上的搶手貨,大批訂單滾滾而來,英特爾公司從此只有為缺貨煩惱,不必擔心產品滯銷積壓。

“386”的成功具有特殊的時代意義,這是個人電腦第一次達到傳統大型電腦的標準,等于向傳統大型電腦宣戰,全球電腦產業為此騷動不安。

逐漸處于電腦產業核心地位的英特爾公司,將推動個人電腦產業繼續向前發展當作自己的使命,因此在“386”成為市場主流之后,即著手于新一代微處理器的研制開發,這就是“486”。

“486”的優異性能得到幾乎所有個人電腦制造商的認可,制造商們都加入到“486”電腦的生產陣容中來。以前全球個人電腦市場需求僅2000萬臺,自1991年“486”出現后,市場需求量高達4000萬臺,英特爾公司的營業額直線上升,1992年一舉超過日本電氣公司(nec),成為全球最大的半導體公司。

身為產業領導者的英特爾公司,必須推動個人電腦一代比一代更好、更快,使技術永遠處在最佳的巔峰狀態,永遠追求創新。為此,英特爾公司在新產品的研制上投入了7000萬美元巨資,在幾年時間里,相繼推出了奔騰系列處理器,該處理器中有3200萬個晶體管,其技術水準在該產業界遙遙領先。英特爾公司也從芯片制造商轉變為產業領袖,生產項目從處理器擴展到主板、芯片組、網絡、軟件、可視電話、系統集成、移動電話、數字成像、好萊塢特技效果等諸多領域,公司員工達64000人,價值1150億美元。從1987年到1996年,每年給投資者回報率高達44%,銷售額增幅始終在40%以上,被華爾街譽為奇跡般的企業明星。

英特爾公司不再只是硅谷的一家半導體企業,它已成為整個信息產業的先導。英特爾公司控制著個人計算機產業的藍圖,決定著新芯片的投放日期,把握著計算機行業的發展速度。

三、管理創新

在超級競爭的信息產業世界,瞬息萬變的市場需求和技術革新要求企業不斷調整自身行為,適應外界變化和競爭壓力,在夾縫中求生存、求發展。

1.“戰略轉折點”管理。

作為企業的最高管理者,格羅夫的“戰略轉折點”理論在管理界影響至深,憑此英特爾公司度過了一個又一個危機,逐漸成為產業界領袖。

格羅夫認為,在企業運營中,影響企業競爭力的有六大因素,它們是:(1)公司供應企業的情況;(2)公司客戶企業的情況;(3)公司潛在競爭對手的情況;(4)公司產品或服務項目被替代的可能性有多大;(5)公司現有競爭對手的情況;(6)公司互補企業的情況。如果六大因素中一個或幾個突然發生重大變化,超過了企業的承受能力時,企業就到了“戰略轉折點”了。格羅夫將此巨變稱為“10倍速度變化”,意思是該因素對企業的影響力在很短時間內能增加到原來的10倍。在10倍速度變化面前,企業發生從未來遇到過的事按照常規的決策與行動對企業已毫無作用。企業像一匹脫韁的野馬,依照它的本能、慣性而變化,管理人員失去了對企業的控制。

格羅夫用“戰略轉折點”這個概念來表示這樣一種生死攸關的巨變。“戰略轉折點”出現時,各種因素形成的原有平衡被打破,實現了新舊交替。這表現在企業的各個方面,如結構、經營方式等。

要判斷企業是否正處于戰略轉折點上是很困難的。它是對企業領導者才能和素質的重大考驗,因為10倍速度變化并非空穴來風,它也有一個逐漸積累的過程。各個因素的能量悄悄的積累,慢慢開始改變企業的特性。

如何才能知道某種變化是否預示著“戰略轉折點”的到來呢?格羅夫認為可以根據三種情況來判斷:(1)你的主要競爭對手就要發生某種改變;(2)你的主要互補企業就要發生某種改變;(3)你周圍的人變得迷茫而不知所從。

作為企業的最高領導要盡早發現“戰略轉折點”,趕在10倍速度因素耗盡企業的資源之前采取有效應付措施,如果聽之任之,企業就會招致滅頂之災。

2.民主的企業文化。

格羅夫認為戰壕里的士兵是最早得知戰局將發生的變化的。同樣,銷售人員會比管理人員更快看到顧客需求的變化,而老板則通常是最后一個知道真相的人。為此,英特爾公司提倡公開、民主、雙向交流的企業文化。英特爾公司與其他公司的一個顯著不同在于,任何事情在英特爾公司都不會因為職位的高低不同而有待遇上的差別。

在英特爾公司總部辦公大樓里,專門的個人辦公室是沒有的,一律都是標準隔間,每個人同樣都只有分配到一個小小的辦公間。停車場也不會為任何人保留車位,完全是隨到隨停,即便是格羅夫,每天也得為找車位而四處打轉。

英特爾公司有一項嚴格的遲到簽名制度,即使是高級主管也得照辦。有一次,上班從不遲到的格羅夫極為難得的破例遲到,他同樣也在上面簽名,一點沒有特權。

英特爾公司鼓勵員工隨意提問題。他們提的問題大多正中要害,只有在自由的氣氛中他們才提的出含有真知灼見的問題。公司領導有時在大庭廣眾下被問的漏洞百出,無地自容。但是格羅夫認為,在員工面前出點小差錯只是小事,因為有改正的余地,如果把差錯帶入市場,那就無法挽回了。

3.目標管理。

1973年,英特爾公司創立了著名的目標式管理體系。每個部門、每位員工和每個項目每季度要制定工作目標,對每項工作都有明確的評估方法。

除了日常工作中的目標式管理之外,格羅夫還強調戰略目標,反復告訴每一位員工,公司的最高戰略目標是什么。在六七十年代,英特爾公司將自己定位為存儲器公司,取得了不俗的業績。經歷了存儲器危機后,1986年英特爾公司提出新的最高戰略目標。這就是“英特爾”——微處理器公司。

最高戰略目標是企業運作的軸心。公司一切人、財、物都圍繞它運轉。把最高戰略目標一級一級分解,就變成了許多具體的目標,再運用目標式管理的一整套制度,將它們貫徹到員工的行動中去。這樣,整個公司就形成一套完整的目標體系,員工們為著目標體系奮斗不息。

討論問題:

1. 請列舉一個與英特爾公司相類似的例子,并分析其供給變化規律?

4. 你從該案例中得到什么啟示?

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