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酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇一

祝賀你在xx活動(dòng)中表現(xiàn)突出，并榮獲「優(yōu)秀青年廚師」光榮稱(chēng)號(hào)，以及由你制作的「鮑汁小餐包」亦獲得了「20xx年湘潭十大風(fēng)味小吃」稱(chēng)號(hào)。

酒店員工隊(duì)伍中有著如你一樣高素質(zhì)的員工，本人深感榮耀與自豪。現(xiàn)特對(duì)你做出書(shū)面表?yè)P(yáng)，希望你能一如既往，保持「優(yōu)秀青年廚師」這一光榮稱(chēng)號(hào)，并再接再厲!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇二

xxx酒店：

我是xx酒店會(huì)員，xxx，會(huì)員號(hào)：xxx，于xx年xx月xx日入住上x(chóng)x酒店長(zhǎng)陽(yáng)店，于10月25日退房，不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋，內(nèi)裝歐元xxx0元，當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出，我因當(dāng)時(shí)父親病重，急于趕到醫(yī)院，認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn)，我到酒店，酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸潞螅⑺诘腻X(qián)完整交還于我。對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意。

同時(shí)，我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店，同時(shí)，我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。

十分感謝，祝商祺!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇三

尊敬的xxx先生：

您好！首先十分感謝您入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。并一直以來(lái)對(duì)我們南沙奧園養(yǎng)生酒店的支持和厚愛(ài)，感謝您對(duì)我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時(shí)也對(duì)于您為我們所提出的意見(jiàn)和建議，我謹(jǐn)此表示最為誠(chéng)摯的感謝。

在酒店的運(yùn)營(yíng)中，我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設(shè)施和一流的服務(wù)是任何一家四星級(jí)星級(jí)酒店所必需具備的基本元素。酒店將會(huì)對(duì)您所提出的建議作出嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的改進(jìn)。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財(cái)富，我們將一如既往地遵從各位的最點(diǎn)滴的感受，并且時(shí)刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標(biāo)。再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養(yǎng)生酒店，對(duì)于您的光臨我們深感榮幸。同時(shí)我也希望您在不久的將來(lái)還是會(huì)選擇我們做為您的首選酒店，并且將您在入住過(guò)程中哪怕最細(xì)小的感受及時(shí)地告訴我們，我們將非常樂(lè)意為您提供一切可以令您愉快的。服務(wù)。請(qǐng)?jiān)俅谓邮芪业淖钫嬲\(chéng)的感謝。但愿在不久的將來(lái)，您能再來(lái)南沙奧園養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在此，向您和您的家人恭祝：合家歡樂(lè)、身體健康、事業(yè)有成、萬(wàn)事如意！

廣州南沙奧園養(yǎng)生酒店有限公司

20xx年12月18日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇四

尊敬的酒店經(jīng)理：

20xx年xx月xx日早上7點(diǎn)30分左右，金橋國(guó)際公寓保潔員邱翠娥在大堂工作時(shí)，在沙發(fā)上撿到了一個(gè)錢(qián)包，她見(jiàn)無(wú)人回來(lái)尋找，便及時(shí)交到了前臺(tái)。失主很快回來(lái)認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)過(guò)核實(shí)，錢(qián)包內(nèi)有若干現(xiàn)金和銀行卡及身份證等重要證件，失主對(duì)她表示感謝，并對(duì)酒店給予了很高的評(píng)價(jià)。

邱翠娥自從加入金橋國(guó)際公寓以來(lái)，一直工作勤勤懇懇、任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

為鼓勵(lì)這種拾金不昧的精神，總經(jīng)理特批獎(jiǎng)勵(lì)邱翠娥100元，希望她在今后的工作中再接再厲，不斷地努力，成為員工們學(xué)習(xí)的楷模，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)金橋精神，為金橋的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇五

林xx：

昨天客人xx先生通過(guò)什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。

正值酒店開(kāi)業(yè)之初，酒店客流量較大，這對(duì)酒店全體員工特別是一線部門(mén)前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價(jià)值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對(duì)你個(gè)人留下良好印象，對(duì)xx酒店予以肯定。

特此感謝你的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲，使得每位客人都開(kāi)心入住、滿意離店。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、基金會(huì)委員、同事們：

你們好！

首先表達(dá)我最誠(chéng)摯的謝意和最真摯的感激之情！衷心感謝你們的慷慨解囊和無(wú)私幫助。

我的小孩出生xx天就因?yàn)橹鴽鲆l(fā)了支氣管肺炎住院治療。本來(lái)家里經(jīng)濟(jì)就不寬裕，孩子的醫(yī)療費(fèi)成為一筆大開(kāi)支，全家人為此心力憔悴，愛(ài)人整日茶飯不思，以淚洗面。再加上孩子未能母乳喂養(yǎng)，出生以來(lái)，都只能吃奶粉，奶粉的開(kāi)支負(fù)擔(dān)也加大了，我的工資收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)經(jīng)不起這樣的折騰。家里還有一妹妹在上初中，所以爸爸媽媽也不能給予什么幫助。

孩子在此刻遭遇病疼是不幸的，但她又是幸運(yùn)的！我把孩子的病情和家庭情況向部門(mén)xx經(jīng)理和xx總監(jiān)說(shuō)明后，兩位領(lǐng)導(dǎo)立即和xx愛(ài)心委員xx一道，為我申請(qǐng)了xx愛(ài)心基金，他們善意的行為極大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情況下x總、xx代表基金會(huì)給我送來(lái)了xx元愛(ài)心捐款。我很感動(dòng)，心里感覺(jué)很溫暖！領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時(shí)向我伸出援助之手，我對(duì)此萬(wàn)分感激，也充分感受到家xx酒店和直接訂公司這個(gè)大家庭里，兄弟姐妹間深厚的感情。我一定會(huì)珍惜這種真情，用心撫養(yǎng)女兒，加倍努力工作，以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答公司x總x總、愛(ài)心基金及全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)。

最后，祝xx愛(ài)心基金、xx酒店、直接訂公司蓬勃發(fā)展，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們，身體健康、工作順利、全家幸福、萬(wàn)事如意！

xxx

xxxx年xx月xx日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇七

漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是8203房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù)，讓我們?cè)诤懈惺艿搅巳缂胰税愕臏嘏?/p>

特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工，每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生，天氣轉(zhuǎn)涼了，主動(dòng)為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動(dòng)拿出自己的衣架給我們，房間門(mén)卡壞了，主動(dòng)聯(lián)系工程師修理，給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表?yè)P(yáng)，再次表示感謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇八

x：

您好!

我是懷著對(duì)前臺(tái)經(jīng)理程宗麒感激的心情寫(xiě)此感謝信。去海開(kāi)會(huì)20xx年10月24日入住貴酒店，25日退房。臨走時(shí)把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺(tái)正好是程宗麒經(jīng)理接的電話。

說(shuō)明情況后，他與酒店各部門(mén)溝通尋找，態(tài)度非常友好，非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。很快給我回信找到手串。還給我發(fā)快遞到北京。

這種拾金不昧行為，充分體現(xiàn)了你的高尚品德以及良好的社會(huì)道德。在此寫(xiě)信給與表?yè)P(yáng)。謝謝!

x

20xx年x月x日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇九

xxx：

您好！

首先我為xxxxxxx能培養(yǎng)出xxx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬！我是xxx，是xxxx的（負(fù)責(zé)人）。我行于xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng)，此次活動(dòng)對(duì)于我

行來(lái)說(shuō)意義重大，安排到酒店入住的客人都是xx成員，所以xxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xxx經(jīng)理接待，后期所有細(xì)節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門(mén)分別負(fù)責(zé)住房，餐飲，會(huì)議，布展及禮品等細(xì)節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。11月12日（星期日）xxxx早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接，對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題，她都表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯，11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專(zhuān)業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)！

希望xxx酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)，以示鼓勵(lì)。

表?yè)P(yáng)人：

日期：

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇十

尊敬的酒店負(fù)責(zé)人：

您好！

入住貴酒店二晚，對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝！

我們是來(lái)自金屬有限公司的商務(wù)客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上，便親切地詢(xún)問(wèn)起原尾來(lái)，于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明。沒(méi)過(guò)多久，又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員，她給我倒了一杯蜜水（蜂蜜），幫助我喝了下去，并拿來(lái)了貴地的蘋(píng)果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)！

對(duì)于我們經(jīng)常出門(mén)在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō)，貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到，畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯，酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn)，在此，我向總經(jīng)理先生您表示致謝！并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝！ 我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店，祝酒店事業(yè)騰達(dá)！！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇十一

xxx國(guó)際大酒店：

六月激情，綻放廬州;六屆盛會(huì)，嘉賓云集。值此第六屆中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)隆重召開(kāi)之際，我市參會(huì)代表、應(yīng)邀境內(nèi)外客商和工作人員共計(jì)400余人下榻在春意盎然的貴寶地。

此次大會(huì)規(guī)格高、任務(wù)重、活動(dòng)多，我市代表團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)能夠如期順利舉行和圓滿成功，是貴酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心準(zhǔn)備、細(xì)心服務(wù)和誠(chéng)心奉獻(xiàn)的結(jié)果。大會(huì)期間，貴酒店與我市籌委會(huì)綜合組織積極對(duì)接、科學(xué)籌劃、多方聯(lián)絡(luò)、高效配合，有效保障了代表團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和圓滿落幕，為我市在本屆大會(huì)上取得了豐碩成果做出了極大貢獻(xiàn)。特別是貴酒店唐邦勤總經(jīng)理和丁宏琴常務(wù)副總經(jīng)理事無(wú)巨細(xì)，親自指揮，協(xié)調(diào)配合，為參會(huì)人員提供了全方位優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。貴酒店?duì)I銷(xiāo)部、餐飲部、前廳部、管家部、房務(wù)部、辦公室等有關(guān)部門(mén)的員工為了與會(huì)人員的飲食起居不辭辛苦，竭盡所能，積極配合我們的工作，為我市代表團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)提供了良好優(yōu)質(zhì)的會(huì)場(chǎng)布置和食宿條件，使會(huì)議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開(kāi)。特別是貴酒店?duì)I銷(xiāo)二部劉斐經(jīng)理、方志超經(jīng)理、前廳部武維納經(jīng)理、餐飲部張妍總監(jiān)等部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)會(huì)務(wù)人員，更是細(xì)微周到，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以顧客為上的精神和高效地協(xié)調(diào)組織能力，隨時(shí)響應(yīng)我們提出的各類(lèi)需求，及時(shí)有效地幫助我們完成了各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。這些高素質(zhì)的酒店管理人才，充分證明了貴酒店管理科學(xué)有方，全方位展現(xiàn)了貴酒店服務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)和服務(wù)能力。

短短幾天時(shí)間里，我們強(qiáng)烈感受到安徽銀瑞林國(guó)際大酒店管理團(tuán)隊(duì)一流的管理水平和務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)以及全體員工高度的責(zé)任感和事業(yè)心，充分體現(xiàn)了貴酒店“品位至尊，銀瑞永恒”的經(jīng)營(yíng)理念。我們認(rèn)為，員工的辛勤和敬業(yè)，與優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍是密不可分的。正是酒店員工們極為出色的組織工作和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、代表、客商和工作人員廣泛的贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)，大家一致認(rèn)為貴酒店不愧為一個(gè)擁有高質(zhì)量、高效益管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)集團(tuán)，是一支能攻堅(jiān)克難、凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍。現(xiàn)將我們的誠(chéng)摯謝意敬于各位，期待今后與貴方有更多合作交流的機(jī)會(huì)。

祝貴酒店事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!

xxx

xxxx年xx月xx日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇十二

xxx：

我于20xx年12月12號(hào)晚在甌北夢(mèng)江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢(qián)包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

13號(hào)早上，我出去上班才知道錢(qián)包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話:說(shuō)是夢(mèng)江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢(qián)包，并通過(guò)各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X(qián)包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說(shuō)這是她們酒店員工應(yīng)該做的!

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢(mèng)江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德!

祝好人一生平安!!!

xxx

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇十三

酒店員工：

xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí)，在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè)，內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證，她主動(dòng)上交后，酒店及時(shí)送還給客人，客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。

拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，拜金主義大行其道的今天，試問(wèn)有多少人能夠抵擋得住金錢(qián)的誘惑，又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢？但是在我們酒店，一名普通的員工卻做到了，她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)，也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì)，她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的這種做法體現(xiàn)了我們xx酒店的“盡我所能，如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，急客人之所急，想客人之所想。“有精彩才會(huì)有喝彩！”李伯勤是一名普通員工，但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。

為了表彰這種拾金不昧的行為，經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元，并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

希望我們xx酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí)，共同塑造我們xx酒店的偉大形象。

此致

敬禮！

xxx

xx年x月x日

酒店表?yè)P(yáng)信服務(wù)員 酒店表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)前臺(tái)篇十四

鄭州鷹城鑫地飯店領(lǐng)導(dǎo):

我是參加“20xx碩美科渠道峰會(huì)鄭州站”的主辦單位，因工作需要于7月中旬入住貴酒店，對(duì)貴公司的服務(wù)水平非常滿意，特別是服務(wù)員陳瑞小姐，在我無(wú)要求的情況下主動(dòng)幫我清洗了臟襪子，讓我倍受感動(dòng)，真正讓我體會(huì)到“四星級(jí)酒店五星級(jí)服務(wù)”的理念。

在此我深表謝意和敬意，也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!

此致

敬禮!

xxx

xx年x月x日